市場研究員
🇹🇼 台灣 · 商業最先被取代在台灣的 803 種職業中第 58 名 · 風險最高的前 8%
工作保存期限
1年 11個月
03天 01:32:08:484
距離 AI 開始取代這份工作
2028年9月21日 · 倒數 705 天
問卷設計、統計分析與報告已達專業水準，合成受訪者開始取代小型面板調查，市調公司縮編；焦點團體主持與判斷該問什麼仍留人，兩年內明顯少聘。
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被取代的風險極高
20 年後的人力占比25%
AI 取代時間軸
影響方式 · 縮減2026 · 現在2032
推估區間 11個月 – 3年 11個月
市場研究員：AI 會改變哪些工作、哪些會留下
市場研究員的工作是設計問卷或訪談大綱，蒐集資料後跑統計分析，寫成報告告訴客戶消費者到底在想什麼，有時還要主持焦點團體訪談。
小型面板調查為什麼先被合成受訪者取代？
問卷設計、統計分析與報告撰寫，AI現在已經能做到專業水準，加上合成受訪者這種用AI模擬消費者反應的做法，開始取代規模較小的面板調查，市調公司因此開始縮編。YOU’RE NEXT把整體轉變估計在2028年前後才會更明顯，工具成熟後市場要一段時間反應。
市場研究還留給人的工作是什麼？
主持焦點團體訪談，一邊觀察受訪者的表情與肢體語言、一邊追問更深入的細節，以及一開始就判斷該問什麼問題才能真正回答客戶的疑惑，這件工作沒有證照或法規要求保護，調查方法論再專業也擋不住合成受訪者與自動分析的普及。
現在做市場研究的人可以怎麼準備？
統計分析與報告撰寫已經交給AI做到專業水準，更值得練習主持訪談時怎麼從對方的反應裡追問出關鍵細節，這種現場敏感度是合成受訪者做不到的。練習把一個模糊的商業疑問，轉成具體該問受訪者什麼問題，這種設計能力會比單純跑數據更持久有用。
撰寫日期
對市場研究員結果的看法· 繁體中文
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