営業事務

🇯🇵 日本 · 営業/マーケ

真っ先に奪われる日本の職業770件中41位 · 危険度上位6%

仕事の余命

1年4か月

19日 01:32:08:484

AIにこの仕事を奪われ始めるまで
2028年3月8日 · D-508

注文入力・出荷・精算対応はシステムと音声エージェントが既に処理。取引先の緊急電話までAIが受け始め、採用から減っている。

AI代替の見通しを詳しく見る

AIに奪われるリスク非常に高い

20年後も人が担う割合20%

AIに置き換わる時期の目安

AIの影響 · 置き換え

2026 · 現在2032

推定の幅 10か月 – 2年10か月

営業事務の仕事は、注文の入力から出荷、代金の回収までを裏で支え、営業担当と取引先をつなぐことです。注文入力や出荷、精算のような手続きはすでにシステムと音声エージェントが処理できるようになっています。

注文の入力や出荷の手続き、代金の精算対応は、すでにシステムと音声エージェントが処理できる水準です。この力が整う時期に合わせて、取引先からの緊急の電話までAIが受け始め、採用そのものが減っていると YOU'RE NEXT は判定しています。

営業担当や取引先から急ぎの相談が来たときにその場で状況を判断すること、出荷や請求のトラブルを電話でその場で解決すること、営業チームと管理部門の間の食い違いを調整することは、いまも人の役割で、AIが受け切れない突発事への窓口になります。

入力作業の速さよりも、急ぎの電話に落ち着いて対応する力や、部署の間の食い違いを調整する力を磨くことが差になります。取引先とのやり取りを重ねた経験は、営業や管理の仕事に移っても、そのまま強みとして活かせます。

作成日 2026-09-26