送貨員（蒸餾水 · 報紙）
🇭🇰 香港 · 物流需持續留意在香港的 792 種職業中排第 442 · 最安全的 44%
AI 搶飯碗倒數
7年11個月
09日 21:59:34:000
距離 AI 開始取代這份工作
2034年10月2日 · 倒數 2902 日
清晨固定路線派送是機械人最易接手的工作，但把樽裝水搬上唐樓樓梯、逐戶收款及接新訂單仍靠人，熟客關係亦是生意來源；報紙需求萎縮等因素會比AI更早令這類職位減少。
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被取代的風險中等
20 年後的人手佔比40%
AI 取代時間線
影響方式 · 縮減2026 · 現在2046
估計範圍 4年11個月 – 14年11個月
送貨員（蒸餾水 · 報紙）：AI 會改變哪些工作、哪些工作會保留
這類送貨員每天清晨或早上按固定路線送蒸餾水、報紙等貨品，搬上樓梯交到住戶和店舖手上，並向熟客收款和接新訂單。訂單和路線可以交給系統，搬運和面對面的熟客往來則要靠人，這些往來本身就是生意的來源。
固定路線送貨有哪些部分可以交給系統？
送貨員每天要按訂單分配貨品、安排路線先後，並記住哪家要放門口、哪家要等人開門。訂單系統可以讓客戶在手機上訂水或暫停送報，自動計算每條路線的貨量，並以電子方式收款，減少逐戶收錢的需要。在平坦而集中的地點，自動送貨車或機械人亦可能接手部分路線。YOU’RE NEXT判斷AI目前只能處理這份工作的很小部分，技術成熟還需時，之後要再過一段時間才會影響人手。
搬水上唐樓為甚麼仍要靠送貨員？
唐樓沒有升降機，樓梯窄而陡，一桶桶蒸餾水要靠人扛上幾層樓，放到客戶指定的位置，再把空桶帶走。逐戶收款時，送貨員順道了解客戶是否需要加訂或轉換產品，新客戶也可能經熟客介紹而來。這種熟客往來本身就是銷售渠道，令人手難以被整批取代。這一行沒有牌照或制度保護，職位受客戶需求的變化影響最直接。
送貨員可以考慮哪些出路？
可以主動學習公司的訂單和收款系統，協助處理客戶查詢和路線安排，由送貨轉為調度或客戶服務。熟客網絡是寶貴資產，懂得推介新產品、爭取新客戶的送貨員，對公司的價值比單純送貨高。考取較大型車輛的駕駛執照，可以轉到其他物流工作。注意體力工作的安全，學會正確的搬運方法，能減少受傷並延長工作年期。
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