租務經理
🇭🇰 香港 · 商業下一批受影響在香港的 792 種職業中排第 186 · 風險最高的 24%
AI 搶飯碗倒數
4年5個月
10日 21:59:34:000
距離 AI 開始取代這份工作
2031年4月2日 · 倒數 1623 日
租務查詢、管理費收取及合約管理已由軟件處理，一人可管理的物業數量大增；巡樓、調解業主與租戶之間的糾紛，以及須持牌的監督職位仍需真人，團隊逐步縮小。
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被取代的風險高
20 年後的人手佔比40%
AI 取代時間線
影響方式 · 縮減2026 · 現在2036
估計範圍 2年11個月 – 7年11個月
租務經理：AI 會改變哪些工作、哪些工作會保留
租務經理為業主管理出租物業，負責招租、續約、收取租金和管理費、安排維修，並處理租戶與業主之間的問題。賬目和合約管理已由軟件處理，一個人能照顧的物業大增，巡樓和調解糾紛則仍需有人親身處理。
軟件處理收租和合約後，租務經理還做甚麼？
以往租務團隊要逐一回覆租務查詢、發出繳費通知、追收管理費，並記錄每份租約的到期日和續約條款。這些工作已由物業管理軟件處理，系統能自動提醒續約、發出賬單和整理欠款紀錄，一名經理可管理的物業數量因而大增。按YOU’RE NEXT的判斷，團隊收縮會在工具成熟後不久開始，並以逐步減少的方式進行，而非一下子大幅裁減。
《物業管理服務條例》能保障租務經理嗎？
《物業管理服務條例》規管的是為設有公契的物業提供服務的管理公司，以及其管理和監督人員；公契即業主之間共同遵守、訂明大廈管理權責的契約。這些須持牌的監督職位仍需真人擔任。但單一業權的商業大廈，其租務和資產管理職位或不受條例規管，屏障因此較弱。日常仍要有人巡樓，及早發現滲水、設施損壞等問題，並在租戶與業主之間調解糾紛。
租務經理應加強哪方面的經驗？
熟練使用物業管理軟件，懂得從數據中發現欠租、空置和維修方面的問題，為業主提出建議。多累積談判和調解經驗，例如與要求嚴格的租戶商議續租條件，或處理維修責任的爭議。若希望在受規管的範疇發展，可了解《物業管理服務條例》下監督職位的要求，考慮取得相關資格。亦可向資產管理方向發展，學習分析物業的租金回報和改善方案。
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