保全監控人員

🇹🇼 台灣 · 公共安全

下一批受影響在台灣的 803 種職業中第 102 名 · 風險最高的前 13%

工作保存期限

2年 11個月

03天 01:32:08:484

距離 AI 開始取代這份工作
2029年9月21日 · 倒數 1070 天

異常行為偵測已由智慧監控AI做得比人好，多畫面盯螢幕的工作先消失；監控人員只剩少數人確認AI警報、指揮現場保全或報警，控制室編制很快縮小。

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被取代的風險高

20 年後的人力占比20%

AI 取代時間軸

影響方式 · 縮減

2026 · 現在2034

推估區間 1年 5個月 – 5年 11個月

保全監控人員的工作過去分成盯著大量監視畫面找異常這種持續性任務，和確認警報真偽、指揮現場處理這種判斷性任務兩種，編制正在往後者集中。

同時盯著大量監視畫面找異常行為，這種靠眼力長時間專注的工作，智慧監控AI現在已經能做得比人穩定，監控人員因此不再需要那麼多人盯畫面。過去一個控制室需要多人輪班盯著大量螢幕的安排，現在人力配置已經明顯精簡。

確認AI發出的警報是不是真的有問題、指揮現場保全或報警處理、在緊急事件發生時和現場人員協調應對，這些需要判斷和調度的工作還是留給少數人。保全業的監控人力配置規定是否存在目前尚未確認，也沒有已確認的證照獨占保護這個職位。

可以多練習快速確認警報真偽並做出正確調度，累積和現場人員協調處理緊急事件的經驗，並熟悉常見的誤報情境與排除步驟、判斷方式。警察行政相關科系的訓練會有幫助，但實際調度經驗還是要靠現場一次次磨練出來。

撰寫日期 2026-09-26