租賃業務員

🇹🇼 台灣 · 銷售

下一批受影響在台灣的 803 種職業中第 145 名 · 風險最高的前 19%

工作保存期限

3年 11個月

03天 01:32:08:484

距離 AI 開始取代這份工作
2030年9月21日 · 倒數 1435 天

物件詢問、合約文件、看屋排程已由AI租賃助理處理；剩下現場帶看與面對面議價、交屋後客訴，人數縮減但不會消失。

查看 AI 取代前景詳情

被取代的風險高

20 年後的人力占比45%

AI 取代時間軸

影響方式 · 縮減

2026 · 現在2034

推估區間 1年 11個月 – 6年 11個月

租賃業務員平常要帶客戶看房、談租約條件、處理入住後的各種客訴。帶看之前，通常要先跟房東談好底價跟能配合的條件，才排時間約客戶現場看房。

客戶問物件細節、準備合約文件、安排看屋時間，這些過去要業務員一一回覆確認的前期作業，租賃助理工具現在能直接處理，連常見問題的回覆話術都能自動生成。業務員的時間因此能省下來去帶看更多客戶，單純接洽詢問的工作量明顯減少。

現場帶看要察言觀色、面對面議價需要臨場判斷該讓多少，交屋後客戶投訴設備或環境問題也要人出面協調解決，這些都不是工具問答能處理的臨場狀況。台灣不動產經紀人跟營業員制度是否涵蓋代銷現場人員目前還沒確認，即使涵蓋也只是登錄門檻，不是保障人力數量的制度。

比起再熟悉工具怎麼回覆詢問，更該累積現場帶看議價跟處理客訴的實戰經驗，這是工具補不上的部分。多練習判斷客戶真正在意的條件、學著在僵局中找到雙方都能接受的方案，平時也可以多累積處理入住糾紛的實際案例，會比只會轉發物件資訊更有前景。

撰寫日期 2026-09-26