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核保人員

🇹🇼 台灣 · 金融
最先被取代在台灣的 803 種職業中第 57 名 · 風險最高的前 8%

我的職業壽命

1年 11個月
00天 00:00:00:000

距離 AI 開始取代這份工作
2028年9月21日 · 倒數 725 天

個人保險已是自動核保,診斷書與文件判讀也交給AI,核保人力縮減已開始;只剩企業保險的邊界案例判斷、與經紀人和業務員協商條件、綜合健康與道德風險的決定留給人。

AI vs 人類,你站哪一邊?

被取代的風險極高
20 年後的人力占比30%
就業成長—

AI 取代時間軸

影響方式 · 縮減
2026 · 現在2032
推估區間 11個月 – 3年 11個月

核保人員:AI 會改變哪些工作、哪些會留下

核保人員的工作是審查保戶送來的申請資料與診斷書,判斷這份保單能不能承保、要不要加費,遇到條件模糊的案子還要跟業務員或經紀人來回確認。

個人保險核保為什麼已經自動化?

個人保險現在大多已經是自動核保,診斷書與各種文件的判讀也交給AI處理,核保部門需要的人力因此已經開始縮減。YOU’RE NEXT判斷,公司真正大幅調整編制的時間點比工具成熟晚了一些,估計整體轉變落在2028年前後才會更明顯。

核保還留給人的判斷是什麼?

企業保險裡規則沒有明訂、需要個案判斷的邊界案例,與經紀人和業務員來回協商承保條件,並綜合考量健康與道德風險做出最終決定,這件工作沒有證照或法規壁壘保護,核保決定的責任集中在少數承辦人身上,並不會因此保護一般核保人力的招募規模。

現在做核保的人可以怎麼準備?

真正值得練的不是照規則審核一般案件的速度,而是判斷規則說明不清楚的邊界案例,並練習跟經紀人、業務員協商條件時怎麼兼顧公司風險與成交機會。這種綜合判斷的能力會比單純核對文件更難被自動核保系統取代,也更容易在縮編後留下來。

年份與數字是 YOU’RE NEXT 根據公開資料與 AI 分析所做的推估。撰寫日期

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